ITIL 4 Leader：Digital & IT Strategy（DITS）数字和IT战略
IT Service Management
四硕培训中心｜招｜生｜简｜章

课程课时：2天
课程形式：案例分析、主题演讲、小组活动、角色扮演、经验分享等
课程地点：上海/北京/线上授课

>> >>ITIL 4 Leader：Digital & IT Strategy（DITS）是ITIL 4中级Strategic Leader（SL）模块的第二门课程，该模块一共有两门课程

>>数字化和IT战略是对数字化组织中战略角色的研究
>> 数字化和IT战略概述了在数字世界中竞争所需的能力
>> 数字化和IT战略包含了如何评估新技术及其竞争差异化的潜力
>> 数字化和IT战略是一种思考创新的方式，这样组织就可以准备连续的颠覆性技术浪潮

>>四硕培训中心举办 ITIL4 DITS核心赋能研修，帮助IT经理和IT实践者全面了解IT服务管理生命周期涵盖的战略、设计、交付、运营、持续改进五大阶段，及各阶段的关键概念、主要原则、重点流程、核心功能和重要角色，实际理解如何把集成的IT服务管理框架应用到工作中，并且通过课程顺利取得新的ITIL4国际专业认证，领先一步同时也可为进一步取得大师级别的ITIL4 Master认证打下更为坚实基础。

培训对象:

>>关系经理、客户体验(CX)经理、客户经理
>>服务交付经理、服务台经理、服务级别经理
>>企业架构师、服务和解决方案架构师、业务分析师
>>产品负责人、市场经理、项目经理、投资组合经理
>> 供应商关系经理、供应商的经理、合同经理
>> 客户体验/用户体验设计师、不同类型的顾问
>>要参加ITIL 4 DITS的考试，考生需具备ITIL 4 Foundation证书。

培训收益:
学员获得的不仅是理论，更重要的是实际案例和实战经验的分享
学到的不是枯燥的概念，而是实际样例与操作
案例讲解、课题讨论、难点练习，授课形式多样、开放

l  理解DITS的关键概念；
l  熟悉战略旅程的整个过程；
l  掌握实现DITS的战略能力；
l  掌握实现DITS的数字化领导力；
l  掌握管理创新和新兴技术的方法；
l  具备管理战略风险的能力；
l  能够构建数字业务；
l  通过PeopleCert  ITIL 4 Leader：Digital & IT Strategy（DITS）的认证考试，获得相应的认证证书（可选）。

课程内容:

■

关于四硕  About FMS：
>>四硕（FOURMAS）是一家专注于IT服务管理、项目管理、信息安全管理、IT治理规划、IT技能提升等咨询和培训机构。四硕培训中心拥有国内目前全面、系统的IT   培训课程体系，先进的培训理念和培训模式，专业的培训师资。
>> 四硕科技培训的PMP学员遍布HP、Oracle、SAP、IBM、富士通、德勤、普华永道、埃森哲、Ericsson 、 Philips 、博世、 Accenture 、 CA 、 SUN 、 SYMANTEC 、 P&G 、江森自控、强生、 Pentairwater 、宝钢、川崎、 TNT 、 DHL 及国内电信、移动以及各大保险、证券、银行等企事业单位，我们拥有丰富的培训经验。

2021年四硕公开课计划-课程总表