ITIL4 Specialist Create,Delivery & Support-CDS(创建,交付和支持)涵盖了许多我们可能知道的“IT”工作领域的集成——从设计、构建到测试、发布、运行到产品和服务的支持。这些领域都是大家可能熟悉的技术系统、服务发展和运作的核心内容。然而,这些领域常常没有被构建、运行和集成,以满足充分交付价值的需要;
两天的稠银ITIL4内训结束了,本次为服务价值流的创建、交付和支持(CDS)高阶课程的培训,干货满满。
参训学员结合行内实际,实践模拟完成贷记卡系统的一键发布、P3事件用户支持(个人网银驱动不能加载)的价值流全链创建、交付和支持。
从ITIL Foundation到 Managing Professiional,我们一路走来,只为提供更好的IT培训服务支持。
