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2018年7月28-29日四硕“ ITIL高级MALC认证”圆满结束
来源: | 作者:四硕科技 | 发布时间: 2018-08-27 | 1352 次浏览 | 分享到:
2018年7月四硕“ ITIL高级MALC认证”圆满结束

2018年7月28-29日四硕科技，ITIL高级MALC认证班在上海如期举行。

四硕科技提供的ITIL V3:2011课程内容为的版本；
本次培训围绕ITIL的新标准，讲授的ITIL流程和实践方法，并拓展结合大量的实际案例来帮助企业和个人学习和获益。

培训内容：
课程概述
IT服务管理的业务及管理性问题 
战略变革管理 
风险管理 
IT服务管理的计划与实施 
理解组织挑战 
服务评测 
行业补充指导及工具 
复习及模拟测试
参加ITIL高级MACL国际认证考试，为取得ITIL V3专家证书积累4个学分



  
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