1907期ITIL4 Foundation认证班圆满开课
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作者:pmo17349e
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发布时间: 2019-09-30
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四硕培训中心举办 ITIL4 Foundation 核心赋能研修,帮助IT经理和IT实践者全面了解IT服务管理生命周期涵盖的战略、设计、交付、运营、持续改进五大阶段,及各阶段的关键概念、主要原则、重点流程、核心功能和重要角色,实际理解如何把集成的IT服务管理框架应用到工作中,并且通过课程顺利取得新的ITIL 4 Foundation国际专业认证,同时也可为进一步取得高级别的ITIL4 Master认证打下更为坚实基础
2019年7月底,每月都上课的07期ITIL4 Foundation认证班圆满开课。研讨式培训,严肃又活泼,更易掌握课程精髓。
培训收益 Course benefits:
了解ITIL4理论框架,掌握IT服务管理理念,
理解IT服务管理维度;掌握ITIL服务价值系统构成,
借鉴成功的IT服务管理的实施经验,选择经典案例,指导客户建立、优化IT服务管理体系

