2019年9月5-6，四硕培训中心再次走进SAP中国研究院，为SAP中国研究院提供 ITIL 4 FOUNDATION团体培训。

帮助 IT 经理和 IT 实践者全面了解 IT 服务管理生命周期涵盖 的战略、设计、交付、运营、持续改进五大阶段，及各阶段的关键概念、主要原则、重点流程、核心功能和重要角色， 实际理解如何把集成的 IT 服务管理框架应用到工作中，并且通过课程顺利取得最新的 ITIL 4 Foundation 国际专业认证，同时也可为进一步取得高级别的 ITIL4 Master 认证打下更为坚实基础。